Posso restituire un prodotto?

Sì, accettiamo resi entro 14 giorni dalla consegna. Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e nella confezione originale.

Non accettiamo resi per prodotti personalizzati, salvo in caso di difetti.

Chi paga la spedizione per il reso?

La spedizione per il reso è a carico del cliente, tranne nei casi di prodotto difettoso o errore nell’ordine.

In quali paesi spedite?

Attualmente spediamo in tutta Italia. Per spedizioni internazionali, ti invitiamo a contattarci.

Quanto costa la spedizione?

La spedizione standard costa €6. È gratuita per ordini superiori a €30.

Quanto tempo impiega la consegna?

La consegna richiede in media 7–15 giorni lavorativi. Ti invieremo un codice di tracciamento non appena l’ordine sarà spedito.

Tieni presente che per i prodotti personalizzati i tempi di consegna possono essere leggermente più lunghi.

I prodotti sono disponibili subito?

I prodotti sono disponibili fino a esaurimento scorte. Alcuni articoli potrebbero richiedere tempi di consegna più lunghi se provenienti da magazzini esterni.

Posso richiedere un prodotto personalizzato?

Sì, è possibile richiedere la personalizzazione su alcuni prodotti selezionati.

Stiamo lavorando per ampliare questa opzione e renderla disponibile su un numero sempre maggiore di articoli in futuro.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo carte di credito, PayPal, Apple Pay e Google Pay.

Il pagamento è sicuro?

Assolutamente sì. Tutte le transazioni sono protette da crittografia SSL.